Apple lança iniciativa em que clientes consertam o próprio iPhone

Mais de 200 peças e ferramentas podem ser adquiridas por meio de uma plataforma online. Novidades chega primeiro aos Estados Unidos e tem previsão de ser lançada na Europa.
A Apple anunciou nesta quarta-feira (27) que o programa que incentiva os consumidores a consertarem seus próprios iPhones está disponível nos Estados Unidos. Revelado no ano passado, o serviço abrange os modelos de celular iPhone 12, iPhone 13 e iPhone SE 2022. A novidade reforça iniciativas de direito ao reparo, que estão efervescendo no mundo todo. O programa deve chegar à Europa ainda 2022. A Apple informou que não há previsão de lançá-lo no Brasil.
Está nos planos da companhia oferecer aos seus clientes os manuais de reparo e mais de 200 peças e ferramentas específicas na loja de autoatendimento online.
O kit padrão com manual e ferramentas custa US$ 49, cerca de R$ 245 em conversão direta e sem impostos. Os clientes ainda precisarão comprar as peças que corrigem os variados problemas que um smartphone pode ter com o passar do tempo.
Está previsto um plano gratuito que permite a cessão temporária dos equipamentos por uma semana. Depois deste prazo, tudo deverá ser devolvido para a Apple.
A tendência é que o número de gerações de iPhone cobertas pelo Self Service Repair cresça com o passar do tempo. Além disso, novos kits de reparo também serão pensados para o Mac com chips próprios da fabricante até o fim do ano.

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